Italo assume a Napoli hostess e steward diplomati e laureati: come candidarsi
L’azienda di trasporti Italo assume a Napoli per questa estate poiché servono steward da stazione e hostess in diversi scali del paese, compresa la stazione di Napoli Centrale.
È alla ricerca di 27 lavoratori per il suo organico e possono candidarsi sia laureati sia diplomati, ma è richiesta anche una certa esperienza nel settore e la conoscenza delle lingue.
Una volta superato il primo step della selezione, si seguirà un corso di formazione specifico per poi cominciare a lavorare.
I requisiti di ammissione
Sul sito di Italo sono indicati i seguenti requisiti da possedere per poter superare la selezione:
- Titolo di Studio: diploma/Laurea
- Esperienza settore retail, turismo, trasporto
- Esperienza > 2 anni nel retail: preferenziale
- Esperienze lavorative all’estero: preferenziali
- Conoscenza lingua inglese: fluente
- Conoscenza seconda lingua: preferenziale
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi
- Soft Skills:
- Orientamento al cliente
- Problem solving operativo
- Flessibilità
- Comunicazione e relazione interpersonale
Il corso di formazione
Se si è superata la selezione, si sarà ammessi al corso di formazione per Station Hostess & Steward che inizierà il 19 settembre 2022 e avrà la durata di circa un mese.
Si impareranno tutte le mansioni per poter svolgere il lavoro e così si potrà iniziare a lavorare come hostess e steward di stazione.
Quali sono le mansioni di hostess e steward di stazione
Il lavoro di hostess e steward di stazione prevede le seguenti attività:
- attività legate all’offerta, alla promozione, alla prenotazione e vendita dei prodotti commercializzati.
- la gestione di attività di informazione e supporto ai viaggiatori, soprattutto relativamente alle anormalità di esercizio/servizio per garantire la corretta assistenza ai viaggiatori;
- la cura del decoro e riordinare gli ambienti di Stazione come Biglietterie e Lounge, prestando attenzione al monitoraggio delle attività dei fornitori esterni, oltre al monitoraggio degli apparati e degli equipaggiamenti di stazione;
- instaurare un rapporto di fiducia con i Viaggiatori offrendo ascolto, educazione, professionalità e passione;
- supportare lo Station Manager per ogni attività operativa;
- attività di assistenza e accoglienza dei viaggiatori, curandone il comfort e le relazioni.
- rappresenta nello stile e nei comportamenti il Brand e i Valori di Italo.
Come candidarsi
Si può inviare la propria candidatura per i lavori di hostess e steward si stazione tramite il sito di Italo scegliendo la sede di preferenza.
Fonte foto: La Repubblica